O nas

 

Witamy w sklepie internetowym Yvorianoire (dalej jako „my” lub „nasz”).

Jesteśmy sklepem internetowym oferującym wyselekcjonowane meble do wnętrz oraz meble ogrodowe. Działamy wyłącznie w przestrzeni cyfrowej poprzez nasz sklep internetowy i nie prowadzimy salonów stacjonarnych ani stacjonarnych punktów sprzedaży. W naszej codziennej pracy skupiamy się na obsłudze konsumentów w Polsce, dbając o to, aby każde zamówienie dotarło bezpośrednio pod wskazany adres na terenie całego kraju.

Naszym celem jest dostarczanie mebli, które łączą funkcjonalność, trwałość i ponadczasowe wzornictwo. Dążymy do tworzenia harmonijnych przestrzeni życiowych – zarówno wewnątrz domów i mieszkań, jak i na świeżym powietrzu – oferując wyposażenie, które zapewnia wygodę każdego dnia.

Nasze produkty

W naszym asortymencie znajdują się:

• Meble do wnętrz: rozwiązania do salonu, jadalni, sypialni oraz domowego biura, w tym stoły, krzesła, regały oraz meble wypoczynkowe.

• Meble ogrodowe i tarasowe: zestawy wypoczynkowe, leżaki, stoły ogrodowe oraz fotele odporne na zmienne warunki atmosferyczne.

Cechy i standardy naszych mebli

• Staranny dobór materiałów: Wybieramy solidne surowce, takie jak drewno, metal, odporne na wilgoć tkaniny oraz trwałe tworzywa syntetyczne.

• Ergonomia i wygoda: Każdy model w naszym sklepie jest projektowany z myślą o codziennym komforcie użytkowania.

• Uniwersalna estetyka: Stawiamy na czyste linie, neutralną kolorystykę oraz nowoczesną prostotę, która pasuje do różnorodnych aranżacji.

Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie internetowym są starannie pakowane i przekazywane do wysyłki za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników kurierskich. Każda przesyłka posiada numer śledzenia, co pozwala na bieżąco monitorować jej trasę aż do doręczenia pod drzwi w Polsce. Szacowany czas realizacji oraz przewidywany termin doręczenia są zawsze w pełni widoczne przed sfinalizowaniem zakupu.

Szanujemy decyzje naszych klientów. Każdy kupujący ma standardowe prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki bez podawania przyczyny. Zwracany towar powinien być w stanie nienaruszonym, kompletnym i w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania zwracanego towaru pokrywa kupujący, a szczegółowy adres docelowy do zwrotu jest przekazywany po zgłoszeniu chęci zwrotu mailowo. Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki, środki są zwracane tą samą metodą płatności, jaka została użyta przy zakupie.

Wszystkie transakcje w naszym sklepie są zabezpieczone szyfrowaniem SSL, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych płatniczych i osobowych. Gromadzimy wyłącznie te dane, które są niezbędne do prawidłowego zrealizowania zamówienia, wystawienia rachunku oraz dostarczenia przesyłki. Dane osobowe są przetwarzane z najwyższą starannością, w sposób przejrzysty i poufny.

Kontakt z nami

W razie pytań dotyczących produktów, statusu realizacji zamówienia lub procedury zwrotu, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem (obsługa w języku polskim i angielskim):

Adres: Ohira 1714, Tobe‑chō, Iyo‑gun, Ehime‑ken, 791‑2145, Japonia
Telefon: +81 89-946-2189
E-mail: support@yvorianoire.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)